
Agent / Agente de fret aérien
Emploi Transport
Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Présentation du contexte
Vous connaissez l'enregistrement à l'aéroport, imaginez-vous comment une expédition Cargo peut embarquer ?
La Réception Export, c'est une équipe de 50 Techniciens documentaires Fret en charge de fiabiliser l'acceptation des marchandises qui vont monter à bord de nos avions.
La variété des marchandises rend le travail tous les jours différent : des animaux vivants, des œuvres d'art, des matières radioactives, des vaccins, etc.
Dans un environnement fortement concurrentiel et soumis à des aléas d'exploitation, les enjeux sont :
-Maintenir et développer les relations commerciales avec nos clients,
-Garantir la fiabilité et la robustesse d'une exploitation de qualité
-Prioriser le traitement du flux physique,
-Fiabiliser les données et les documents (facturation),
-Répondre aux exigences réglementaires et aux demandes des autorités locales
-Veiller au respect des règles de sûreté, de sécurité des vols et sécurité des personnes.
Description de la mission
Le technicien documentaire fret a pour principales missions :
- Accueillir nos clients et répondre à leurs demandes de renseignements
- Assurer les opérations d'acceptation des expéditions[...]